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En términos simples, el Valor de Marca o Brand Equity  mide el valor agregado que una marca está entregando a los consumidores en una categoría como soporte a los productos y/o servicios que ofrece al mercado. El Brand Equity refleja la forma en que los consumidores piensan, sienten y actúan con respecto a la marca. 

El cálculo del Brand Equity se constituye en una actividad importante para los gerentes de marcas y en general para una compañía en la medida en que:

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¿Cómo desarrollar una estrategia de precios exitosa y sostenible? 

 En un mundo de negocios cada vez más dinámico e interconectado, el nivel de competencia y las expectativas de los clientes y consumidores han llegado a niveles inimaginables desde hace algunos años. Por esta razón, ha aumentado la presión sobre los precios de una gran cantidad de compañías de manera dramática.

 

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Para una compañía, independientemente de la industria o del sector al que pertenezca, la forma en que se aborda el foco en el cliente, conocido en inglés como customer centricity, puede convertirse en una gran ventaja competitiva frente a sus competidores.  En un mundo globalizado en el que la diferenciación de los productos es cada vez más difícil de lograr, la experiencia del cliente se convierte en la clave para tener más clientes y lograr la fidelidad de los clientes actuales.   

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Las oportunidades que puedes encontrar desde la investigación de mercados para hacer tu negocio rentable son ilimitadas.

En el sector retail no funciona solo tener ideas de negocio innovadoras; también se debe estudiar el comportamiento del consumidor y realizar estudios de mercado que entregan información para que tus productos sean preferidos a los de tus competidores.

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